| 質保期限 | 我公司産品提供“三包”服務，在按照我公司《安裝、維護使用說明書》正常使用的情況下，“三包”期爲2年，其中整機質保2年，主機質保1-5年。 |
| 響應時間 | 我公司承諾免費爲客戶進行技術培訓（操作、維護），並24小時提供技術咨詢服務。我司在全國各地擁有53個售後服務網點，確保及時響應，設備問題2小時内給予答複，售後服務24小時内到達現場維修。對於客戶急需的備件採用先使用後付款的方式，盡快提供至現場。 |
| 服務方案 | 質保期内産品發生質量問題，由我公司免費負責處理；自設備投入運行後，我公司定期對設備進行檢查、維護，以保證設備的正常運行；如因設計、制造上的缺陷和材料上的不良而使設備發生故障，我公司免費爲客戶修理並更換新的零件。質保期外，我公司可提供終身維修服務。 |
